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Plate-forme de réflexion, d'informations et d'échanges, Communication & Influence est la lettre mensuelle du cabinet Comes communication, dirigé par Bruno Racouchot. Créé en 1999, implanté à Paris, Toronto et São Paulo, Comes communication œuvre dans la sphère des public affairs. Il propose des stratégies et des vecteurs de communication d'influence aux organisations publiques et privées, pour les accompagner dans leur positionnement stratégique.
La Lettre Communication & Influence accueille dans ses colonnes des décideurs du public comme du privé, des hauts fonctionnaires et des chercheurs, des experts civils et militaires, français ou étrangers. Leurs analyses et témoignages visent à ouvrir des perspectives nouvelles en matière de stratégies d'influence, à la confluence de la communication classique et de l'intelligence économique. Communication & Influence s'adresse prioritairement aux dirigeants et cadres en charge de la stratégie des entreprises, ainsi qu'aux communicants souhaitant explorer de nouvelles pistes d'action.
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28 octobre 2012 – « High end branding » et influence

Publié le 28 octobre 2012 par Bruno Racouchot

« Comme Nespresso, Free ou Harley Davidson, mais à un niveau inédit, Apple a créé des clients dépendants. Les propriétaires d’iPhone ou de Mac sont souvent des fans et les meilleurs agents de la marque. » Le dossier Culture et Idées du Monde en date du 27/10/12 est révélateur d’une tendance montante : l’acte d’achat ne répond plus forcément à une séduction reposant sur des critères spécifiquement techniques. Il constitue bien plus que cela : une adhésion à des valeurs, le sentiment d’entrer dans un club qui possède ses codes et ses repères. On peut ainsi se sentir rebelle à bon compte, adopter un positionnement conférant une prétendue originalité. Les ressorts à l’œuvre ici relèvent de process bien connus des spécialistes des sciences cognitives et comportementales. En faisant parler les scanners cérébraux des adeptes, notent les auteurs de l’étude, les experts « montrent que l’entreprise évoque une religion ». On pénètre là dans l’univers que les Anglo-Saxons appellent le high end branding, à savoir le branding haut de gamme. Des paramètres à intégrer dans la mise en œuvre des stratégies de communication d’influence.

Bruno Racouchot, directeur de Communication & Influence

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